日本企业与中国文化

第二次世界大战结束时，日本经济已是奄奄一息，几近崩溃状态，１０００万失业大军嗷嗷待哺，果腹无从。战后第一个进入日本的美商发现除竹耙外别无可购。
然而，曾几何时，日本经济奇迹般地复兴崛起，一跃成为世界第二大经济大国。松下、日立、东芝的商品广告象天主教堂的钟声一样传遍了五大洲，誉满全球的日货潮水般地涌入世界市场。
日本经济的成功引起世人的注目。于是，出现了一股研究日本经济成功的奥秘的热潮。美国人从大洋彼岸邀请日本人赴美“传经送宝”，甚至到日本把有关禅宗武士的晦涩难懂的著述也搜购一空，以期从中探索出日本人的秘密。
智者见智，仁者见仁。经过一番研究探讨，人们象当年哥伦布发现了美洲大陆似的惊奇发现，日本经济崛起有赖于旺盛的企业活力，企业活力有赖于严密的企业管理。那么，企业管理的教科书是什么呢？不少人纷纷提出这样的问题。
日本麦肯齐公司董事长、著名经济评论家大前研一说：“经过长时间的思索和调查，我终于找到了一本教科书，这就是《孙子兵法》。”
《孙子兵法》是中国最早的军事理论专著，从它诞生起到现在，已经２５００多年。它的重要价值，早已为国际社会学术界所公认，历来被誉为“兵经”、“百代谈兵之祖”、“世界古代第一兵书”，堪称举世无双的“兵学圣典”。《孙子兵法》先后被译成日、法、英、德、俄、捷等多种文字，受到世界军事家、政治家、外交家和经济学家的高度重视。
日本前东洋精密工业公司董事长、经营评论家大桥武夫，在企业濒临倒闭之际，惊喜地发现《孙子兵法》有助于经营，便将其应用到实践中，很快使企业起死回生，步入坦途。大桥的经验之谈《用兵法指导经营》一书，引起经营界的巨大反响，成为１９６２年日本畅销书。几十年来，大桥为企业作了数千次专题演讲，并在此基础上，写出了３０多本有关应用兵法经营的书，后又编写了一部长达１０卷的《兵法经营全书》。《孙子兵法》渐渐在东邻生根，成为日本经营者们经营管理的法宝。
《孙子兵法》开宗明义：“兵者，国之大事也。”在视竞争为战争、社商场为战场的日本企业家看来，即是：“人者，企业之木也。”只有充分发掘人的主动性和创造性，才能使企业产生强大的活力。企业家十分推崇孙子“上下同欲”、“吴越同舟”和孟子“人和”的思想，在实践中，熔儒家的“仁、义、礼、智、信”于一炉，创立了颇富人情味的日本式管理方式。
——宣传“劳动崇高论”，形成日式劳动观。宣传劳动崇高论和职业平等观，激发了职工的民族意识和劳动热情。职工常说：“为了公司、为了日本干活。”外国揶揄日本人为“工蜂”。武士对天皇的效忠，在新时代衍生出一种对工作一丝不苟的勤勉的民族品格。
——实行“终身雇佣制”，强化归属意识。“终身雇佣制”使特定企业成为职工的终生劳动场所，从而使职工一方面有了“安全感”，另一方面也产生了“归属意识”，把自己的命运同企业的命运联系起来。
——实行‘‘资历工资制”，稳定职工队伍。职工年龄愈大，工龄愈长，熟练程度愈高。工资也愈多。这种“资历工资制”是与“终身雇佣制”相适应的。它对于稳定基本职工队伍，缓和劳资矛盾，增强职工对企业的向心力，起到了十分重要的作用。
——组织“企业工会”，结成“命运共同体”。所谓“企业工会”，就是以企业为单位组织的工会。它同“终身雇佣制”、“资历工资制”一起被称为日本企业管理的“三大法宝”。“企业工会”缓和了企业与工会的矛盾，有利于企业主实行家族主义的经营管理。
——实行“管理民主”，巧用职工的智慧管理企业。在“全员管理”、“共同决策”的口号下，企业把部分管理责任交给职工，或者吸收职工参加董事会、监事会，让职工为企业尽心尽力、尽职尽责。
——实行职工“提建议制度”，鼓励职工提合理化建议。兴办福利事业，关心职工疾苦。
——重视人才培养工作。设立研修中心，扩充教育设施，对上至经理、管理人员，下至新入厂职工，全部进行有计划的培训。不断提高在职人员的技术水平和管理水平，是企业采用新技术、创造新产品的迫切需要，也是在激烈的竞争中使企业立于不败之地的首要条件。这正是孙子“善战者，立于不败之地”、“胜兵先胜而后求战”思想的体现。
孙子在《虚实篇》中说：“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。”翻译成商业语言，就是：市场是瞬息万变的，能够根据市场变化而灵活机动取胜的，就叫做经营如神。索尼公司可谓是应用这种思想获得成功的一个典型。
索尼４５年的历史，是不断推出新产品、“以正合，以奇胜”的历史。索尼从生产半导体收音机发家，后又靠开发单枪三束彩色显像管电视机，占领了国际市场。在‘‘贝他方式”（小二分之一）录像机失利后，又神速推出８毫米摄像机收复失地。８０年代初，音响市场刚刚显露不景气苗头，索尼抢先推出激光唱机，取得了巨大成功。今年是微型激光唱机，今后是高品位电视机……
索尼就是这样不断地推出战略商品、改变主战场的。根据竞争条件和顾客的需求，不断地抛出拳头商品，支撑企业的发展。
当记者问到索尼成功的秘诀时，该公司创始人、今年８４岁的名誉董事长井深大直截了当地说：“独创。决不模仿他人，是我的哲学。”
独创，在于独特的管理手法，独特的管理手法在于巧妙地用人！
九九归一，又回到人的主题上。
索尼公司去年的研究开发资金达１５亿美元，占总销售额的５．７％，从事研究开发的技术人员达９０００人。正是他们每年为索尼公司开发出１０００种新产品！
索尼同其他公司一样，每年从日本主要大学招收理工科大学毕业生。但有趣的是，他们不喜欢成绩优秀的书呆子，而更愿意录用乐观向上、胸襟开阔、兴趣广泛的学生。索尼公司解释道，乐观向上的人肯下功夫，易于取得成功；尖子生过于自信，反而容易丧失创造性。
索尼还设立了“公司内招募制度”。有开发热情的技术人员，可以越级报名参加公司内的科研项目，一经用人部门批准，即可上任。这种大胆的用人制度，使很多人找到了实现自我价值、施展抱负的场所，也为公司创造了大量的剩余价值。
索尼公司已成为巨大的世界企业，但他们仍在拼命地着迷似地进行技术开发，就好象明天也会倒闭一样。在这个意义上说，公司的经营者在不知不觉中接受了孙子“兵无常势，水无常形”的思想。
孙子在《谋攻篇》中说：“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”日本经营评论家认为，这种思想已成为日本企业的重要战略。任天堂就是一个范例。
任天堂原是一家生产扑克牌的小公司。１９８０年，它避开激烈竞争的主战场，独辟蹊径，开发出既高级又便宜的普及型家庭游戏机，深受消费者的欢迎。不到１０年时间，近２０００万台游戏机进入日本家庭。
１９８５年，任天堂推出美国制式家庭游戏机，顺利打入美国市场，短短６年时间，售出１０００万台，几乎每三个美国儿童中就有一人有任天堂游戏机。现在，它正以排山倒海之势，席卷欧洲市场。
家庭游戏机像磁石般地吸引着世界各国的消费者，任天堂的利润也像滚雪球似的陡增。１９９１年度，只有８００名职工的任天堂，销售额突破５０００亿日元；经常收益达７８０亿日元，位居日本企业第６位，超过了日本电气公司和新日铁公司；经常收益率高达３１％，人均销售额５．９亿日元，人均利润１．８亿日元。这是何等了不起的成绩！
在中国，提起松下，妇孺皆知。松下幸之助在１９１８年用仅有的全部积蓄１００日元（当时约合５０美元），创办了“松下电器公司”。他凭着坚强的信心和意志，建立了今天拥有１３０多家工厂、地跨五大洲的“‘松下王国”。
松下的成功，得益于他的苦心经营，更得益于他的人才管理。
松下幸之助生前非常推崇中国的儒家哲学和古典名著《三国演义》，把忠诚、合作、报恩、报国作为企业的基本精神，把“任人唯贤”作为选拔人才的唯一标准。
他说：“一个领导人有求贤若渴的欲望，人才才会源源而至。刘备的求才诚意终于感动了诸葛亮，也使得许多勇将贤臣纷纷慕名而来。”
难怪，有人认为；“松下幸之助就是因为善于运用诸葛亮的智慧才使松下公司成为世界大企业的。”
７０年代，在日本企业遭受石油危机的冲击、面临经营困境之际，松下幸之助毅然选拔名列第２５位的普通董事、仅有高中学历的山下俊彦为松下电器公司总经理。具有开拓精神的技术专家山下，果然不负“知遇之恩”，大刀阔斧，改革机构，改善经营，带领松下集团继续走在世界家电行业的前列。
松下不仅不拘一格选拔人才，还不遗余力培养人才。松下电器商学院是为松下公司培养销售经理的一年制商业大学。自１９７０年成立以来，已为松下公司培养了３０００多名专业人才。这是一所纯粹东方式的教育机构。它的教育方针和教学内容十分有趣。
学院的研修目标是，中国古典《大学》中的“明德、亲民、至善”。
学院的教学内容，主要是中国的四书五经和松下幸之助的经营哲学以及经商之道。
日本企业界有人认为，日本现代企业是建立在《孙子兵法》、《三国演义》和《论语》的基础之上的。此言一语道破了日本式企业管理是美国绝对利润原则与中国儒家哲学的“合金文化”。
但是，毋庸置疑，日本经济的成功绝不仅仅得益于中国文化。而且，日本吸收外来文化，采取了非常科学的选择和消化的态度。日本模仿盛唐教育制度，而不取道教；抄袭中国典章，而不用宦官；效法宋明社会礼俗，而不学缠足。这不能不说是一种十分明智的态度。
正如一位日本经营评论家所说，中国的文化和美国的管理技术传到日本，被改造成“日式文化”，深深地植根于日本大地，促进了日本经济和社会的发展。