美饭店为招揽日本游客各出奇谋

【香港《明报》６月１２日报道】每年前来美国旅游的日本游客估计有３３０万，他们为美国旅游业带来可观的收入，对近年陷入不景的美国酒店业显得更加重要。酒店和旅馆为争取日本游客，各出奇谋，新招层出不穷。
要争取日本游客，最重要的一点是了解日本人的需要，投其所好。美国酒店明白到这点，提供各种迎合日本人需要的服务。
例如，为照顾日本的饮食习惯，纽约的雷特兹——卡尔顿酒店网供应每位１８．５美元的日式早餐，包括鱼、日本汤、面包，另外赠阅日本报纸。其他酒店网如Ｓｔｏｕｆｆｅｒ酒店采取类似的策略，提供额外的服务，包括日式浴袍、能说日语的接待员或翻译设备。
酒店有专人负责客人登记入住和退房事宜。一些酒店更进一步，派人接机和送机。