香港《远东经济评论》说：中国抓产品质量取得明显成果

【香港《远东经济评论》４月２１日文章】题：买者谨防副题：中国的消费者要求商品货真价实（作者林肯·凯发自北京）
象质量管理和售后服务这样一些过去在中国一直受到冷遇的观点，目前受到人们的大加赞颂，认为这对于加强松松垮垮的公营企业的管理和制止通货膨胀是必不可少的。
这个运动是从１９９１年的“质量、品种、效益年”开始的。
这种努力取得了明显的成果，特别是在电子产品方面更是如此。中国消费者协会说，总的来说，人们对产品质量的抱怨已在连续４年逐年激增之后，于１９９１年稍稍有所减少。去年人们对电子产品的抱怨已从１９９０年所有抱怨中占近乎一半下降到只占２６％。
机械电子工业部设立了一个由将近３０００个维修中心组成的网络以维修电器产品。由于生产厂家能够在全国范围内维修其产品，因此，生产不合格产品的乡镇企业厂家感到很难在地方保护主义的庇护下生存下去。
消费者的消费活动迅速对这样的倡议做出了反应，１９９１年的零售额上升了１３．２％，达到人民币９４００亿元。据国家统计局说，１９９２年头两个月的销售额的增长速度甚至还要快。
为了保持这一势头，今年，十多家全国性报纸和政府电视网开展了“中国质量万里行”活动。
报界不费吹灰之力报道了大量令人瞠目结舌或恶心欲吐的事例。一位悲痛不已的患者拄着双拐跛行来到一家报社抱怨说，服用假冒的草药使他的骨疾更为恶化了。一箱名牌威士忌酒装的竟然是死虫子和碎橡皮管。
一个热水器爆炸，致使母女两人丧生………
中国报纸把这一活动重新命名为“上帝日”，以示把顾客奉为市场的上帝这一重要地位。
越来越多的外国消费品生产厂家期望利用这一潮流。它们对可支配的收入的增长和日趋强调质量管理振奋不已。