改革家的风格

【纽约《美洲华侨日报》１０月２６日文章】题：这是改革家的风格——读中国民航的一封信（作者
李基凯）
今年夏天，我在北京因购机票、坐飞机一事心里窝点火儿，回美后就写了一篇小文《老兄，你们搞什么名堂？》（见本报９月１１日二版——本报注）直指北京售票处，语气很不客气。事后，虽有不少读者赞扬意见提得好，但我却并没指望它会产生什么实际效果。随之也就丢到脑后了。
我的估计错了。
１０月１５日，《美洲华侨日报》社的一位负责人交给我一封信。打开一看，是中国民航寄来的。当时我的心稍稍往上一提，立即挤出一句潜台词：咦？难道是反驳我的那篇小文章？于是双目急扫全文。
我的估计又错了！
原来，这是一封郑重地、诚恳地接受意见的信，是一封认真研究问题和解决问题的信，是一封真正对国家、对旅客利益负责，并充溢着改革者的情感和风格的信。
这说明，现在中国民航的领导作风已经大大改观了，不能再用过去的老眼光看他们了。
过去，我们海外同胞常常有种情绪，觉得国内有些干部官僚主义严重，很难听进批评意见，工作很难改革。这也有些道理。然而，事务总在变化。在中国今天的一片改革形势下，对有些事情似乎也应刮目相看。过去一直被有些人称为“老大难”单位的中国民航，近几年来，工作也确有不少进步，事业也在迅速发展。据说今年年初，领导班子又作了较大调整。这就更是一个有利条件。从这封来信中，人们也不难看出，目前中国民航的领导班子确实显示出了某种改革家的风格。这是十分可贵的。我们预祝中国民航的工作今后取得更大的成绩。