美国「形象顾问」行业生意兴隆
【香港《明报》12月21日报道】题:行政人员渐重视外表
一向以来,似乎只有明星、歌星或政客等公众人物,才会聘用形象顾问替他们设计、改造形象,想不到现在美国许多大企业的高级行政大员,也要求教形象顾问。
据个人形象出版社出版的《1991年个人形象顾问名录》所载,现今从事这行的“专家”共364位,比1987年时几乎增加100倍,可见这行发展迅速,生意兴隆。
这些形象顾问各有所长,有的擅长教人演说、控制音调变化;有的精于选择适当的衣服配衬和颜色配搭;有的则教你提高自信心;有的则教人怎样利用急才应付尴尬场面。总之,经过他们的提点指导后,据说可以令你仪表出众、谈吐一流,而且充满自信,处处都受欢迎。
这类形象顾问为何会吃香起来呢?据麻省精神及心理分析家沙普罗说,这很可能与经济衰退有关,由于生意难做,企业及企业的行政大员为了求存,想尽一切办法,结果连最琐碎或以前全不注意的事都想要改进。
在好景时,不擅辞令或对演说怕得要死的行政人员,不会觉得这个缺点会影响生意;同样,对衣着发型毫不讲究的人,也不觉得自己有什么不妥。可是当洽谈生意屡次失败后,他们便开始怀疑是否自己的形象有问题,因此便主动光顾形象顾问,或是被公司强迫接受形象训练。

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