挖掘员工潜能鼓励「内部创业」

【香港《明报》１２月２４日报道】题：员工潜能是无尽宝藏
人是一家公司最宝贵的资产，如果一家公司有一批尽忠职守、多才多艺的员工，更是一个用之不竭的宝藏。问题是如何发掘和利用员工的潜能，例如有利于公司业务的个人嗜好和特殊技能。日本公司在这方面的做法值得效法。
据报一些日本公司将有关雇员的嗜好和特殊技能的资料存储在电脑中，目的是利用这类资料作人事管理和新产品开发之用。一些大公司更进一步，它们设立了一种“内部创业”制度，全力支持有才能的雇员创办新业务。这种内部创业逐渐普遍。
最大的日本旅行社（ＪＴＤ）由１２月中开始使用一种新电脑系统，存储全部１．２万员工申报的个人特殊技能，如外语能力、体育、唱卡拉ＯＫ，以及包括驾驶执照、打字证书、建筑师执照等的证书资料。有了这类资料后，公司在发展新业务或开办新旅游线时，就可以“就地取材”，从公司内部找合适的人协助，胜过在外面物色新人；雇员也有机会尽展所长。
资生堂在这方面可算是最有经验的公司。这间全日本最大的化妆品制造厂，早在１９８７年１０月就利用电脑，存储了７０００雇员的证书和技能资料。这类资料对公司发展多元化业务，大有神益。
资生堂由今年７月开始邀请员工参加“内部创业”活动。
员工提出有创意的生意意念若获得接纳，便会获公司提供１亿日圆（７６．９万美元）资金，去实行他的计划。第一个创业项目预定明年初付诸实行。