巧避风险雄霸全球

【香港《亚洲周刊》８月２５日一期文章】题：石油业壳牌巧避风险雄霸全球市场
石油业风云变幻，但壳牌公司凭着近百年经验，却取得显著成就。美国《幸福》杂志最近指出，这家英荷合资企业，去年销售额已超越美国埃克森石油公司，成为世界最大石油公司。在全球５００家最大工业公司排行榜中，仅次于美国通用汽车公司而名列第二。此外，它还连续两年成为最赚钱的公司。美国戈德曼—萨克斯公司的投资报告，盛赞壳牌是“经营管理极佳的企业”。
壳牌公司既关心员工的生活，又鼓励他们发挥主动性。公司在伦敦郊区为员工设有乡村俱乐部，在荷兰和英国的办公大楼都设有健身房。当前，世界上多数石油公司趋于权力集中，但壳牌辖下约２６０个主要部门则差不多完全自主。它们根据研究及技术报告，即可自己作出决定，毋须层层请示。这样，鼓励了部门主管拉近与当地顾客的距离，迅速应变。由６名执行董事组成的董事会负责监察各部门运作。一切重大决策均须一致点头通过，以防止主席独断独行。全球的石油供求关系不稳定，可能是这一行业最难应付的困难。壳牌对策之一是到世界各地发展业务。这样，一时一地的风险就不会影响公司的整体业务。
反应灵敏是壳牌另一致胜之道。例如前年东欧剧变前夕，壳牌就对匈牙利国营因特拉石油公司投下巨资。这家公司现在是匈牙利的主要石油供应商。西班牙两年前取消国家对加油站的垄断经营，壳牌立即打入这一市场，目前已在西班牙建立起加油站网。
为应付风险，壳牌各地的公司定期举行石油供应中断“演习”。公司拥有１２２艘油轮，船员每年会遇到４次突如其来的模拟“意外”。
壳牌另一项法宝，是尽量持有较多流动资产。