日本帝国饭店怎样合理使用合同工

【日本《日经产业新闻》５月３０日报道】题：日本帝国饭店怎样合理使用合同工
在帝国饭店的前台大厅，欧美客人走上前来登记住宿，女职员马上用流利的英语接待客人。她们只是帝国饭店的合同职员。
帝国饭店人事部长吉田诚治说：“将正式职工年劳动时间缩短至１８３０个小时，主要靠的是三大原则，其一是不改变营业时间，其二是保证服务质量，其三是最大限度控制人事费用增加。”而实现这三大原则的关键是起用合同工。
帝国饭店每年５月份向社会招募合同工，合同工的期限为一年，定员为１２５人。帝国饭店用这部分合同工填补缩短正式职工劳动时间后产生的空白。
合同工的工作时间也分成三种：（１）同正式职工一样，一天工作７个半小时，一周休息３天；（２）一天工作６小时，一周休息两天；（３）一天工作５小时，隔周休两天。
人事部长吉田介绍说：“到我们这儿来的还有在大学毕业考试中英语获得一级资格的人。”
在工资标准方面，获英语考试一级资格的合同工按大学同级正式职员工资的８０％发给，合同到期后还要发给相当于退职金的奖金。干满第一年时，女性合同工的奖金为１０万日元。其他福利待遇与正式职工相同。
合同工的作用在于，饭店可以根据开业情况灵活使用。除了季节因素以外，平时与休息日，甚至每天的开业情况也不一样，忙时多增加一些人，闲时减少一些人，这既可节省费用又可提高效率。例如早晚可多派些合同工，白天让正式工盯班。帝国饭店利用合同工调整工作时间，从而掌握了缩短正式职工的劳动时间这个问题的关键。
但合同工制度并不是没有问题。有些合同工中途就被辞退。有时正式工对待合同工的态度也伤害了合同工的工作热情。有些优秀的合同工有时还对分配给自己的工作不满意。