德报文章:日本竞争的诀窍----注重成果应用
【德国《商报》5月17日文章】题:日本工业界的竞争技术是利用其研究成果(原文提要:日本在国际市场成功的秘密在于研究和开发的目标明确。它在完善生产过程和产品研制方面投入的人力大大多于西方,进而影响基础理论研究。)
第二次世界大战后,日本在努力使自己产品具有竞争能力的同时,主要集中精力改进生产技术。西方在这方面花费的力量远不如日本。
京都大学生产技术学教授山岛认为,把研究和开发力量集中于生产开发和生产技术是日本成功的公开秘密。
他说,一家企业用有吸引力的成本生产出有吸引力的产品,需要具备六方面不同性质的工作人员:基础研究工程师、应用研究工程师、产品开发和设计工程师、制造生产系统的产前工程师、改进生产系统的工程师和保持日常生产的工程师。
山岛教授说,基础研究方面西方工程师或许比日本领先。在应用研究以及生产开发和设计方面日本和西方大体相同。但是,产前工程师和“改进工程师”日本比西方强,因为他们集中力量改进质量监督、提高增值和缩短工艺流程。
山岛说:“拿日本和西方规模同等大小的企业进行对比,日本企业用于应用研究、产品开发和发展生产系统方面的工程师多于西方……而用于真正生产的工程师却比西方少很多。”日本骨干企业的这位顾问说,日本生产企业力量强大在很大程度上所依赖的是其占优势的生产能力。
他说,眼下生产者利用常规生产系统和监督机制根本无法弄清各种不同需求,也无法弄清需求预测中诸多无把握的因素,更无法胜任缩短产品生存周期的任务。在市场饱和和竞争激烈的情况下解决这类问题只能采用极好的生产技术并使生产保持极大的灵活性。
正如康拉德·赛茨所说,日本的重要研究部门不在大学和研究所而在大企业。把基础研究转移到大企业试验室是日本政府有意的决策。
韦拉公司董事迪特尔·施奈德温德在日本工作期间发现日本职工中流传着一句常说的话:改进和修正。这句话的含意是不要大规模的革新,而要在细小步骤上的不倦改进。“改进和修正”是生产过程中的一种手段,不是主要的直接结果。日本企业的决策结构也为集中于应用研究和产品开发创造了有利条件。在就研究和开发部门开支做出决定时,不仅吸收研究和开发工程师参加,而且也邀请生产、推销、零售和其他部门有关人员参加。这就使得研究和开发战略与生产需要和市场需求紧密相联。
另外,日本研究工程师通常都有轮换的制度。他们依靠这种办法可以掌握高层决策人员的信息,也可以掌握产品计划、生产和销售的信息。依靠这种办法还可以加强不同类型工程师间的联络,也可以迅速传播新技术知识。

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