为顾客建档--------荷兰中餐馆推销新招
【新加坡《联合早报》5月15日文章】题:餐馆各出奇谋(作者凯诺)
荷兰华人餐馆的生意也与法国的一样,或多或少地受到中东战火影响,特别是专做游客生意的餐馆,生意就更差。
在大气候生意不景气之下,许多华人餐馆都各出奇谋,希望招徕生意。一些有脑筋的老板在考虑宣传餐馆时,会在传媒如报纸上登刊广告以扩大宣传,吸引更多食客光顾。
餐馆老板们还有一招,就是准备一些表格,供顾客们填写,然后收入餐馆的顾客资料栏内。以后每次推出新菜式或节日套餐,都会向顾客寄信介绍,让顾客感到餐馆重视自己。一些餐馆老板也向顾客寄出生日贺卡,令他们受宠若惊,对餐馆留下深刻印象。他们下次再上餐馆时,自然会想起这家餐馆。
据我所知,荷兰一些高级的华人餐馆,已经动用电脑,将每位有潜质的客人的资料记录下来,并随时将最新的餐馆服务详情寄给顾客。这种经营餐馆的新趋势,相信会越来越普遍。

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