售货员促销六技巧

【台湾《经济日报》３月２９日文章】题：提升门市人员销售能力（作者
丁元春）
如何使逛街随机上门的客户或因广告促销而特意来店里看商品的人，能够在现场成交，端赖门市人员销售能力的提升。
大成就企管公司董事长林有田指出：专业的应对态度和谈判技巧是必备的本领，它包括：
１．在和顾客接触时，迅速掌握顾客的购买心理。
２．增强商谈信心，快速引发顾客的购买欲望。
３．以得体合宜的应对技巧，赢得顾客的认同。
４．以精简有力的推销语言艺术来化解顾客的反对意见。
５．当机立断，促成交易。
６．透过热诚主动的售后服务，在顾客间建立口碑，以带进新客人。
要让员工达到上述水准，新人进入公司后，由商品知识、礼仪、推销表达、客户心理等一系列的训练，一开始就要严格。工作期间，随着社会脉动的变化随时不断加强，才能长保佳绩。