中国空中小姐赴东京接受特训

【日本《朝日新闻》１１月５日报道】题：中国空中小姐在东京接受“日本式微笑”特训
中国东方航空公司的空中小姐正在东京的空姐专修学校接受训练。这些空中小姐将于明年４月供职于飞往洛杉矶的航班。
受训的目的是为了提高机上服务的质量。过去，人们总是不满地说，中国空姐“没有待客意识”。但是，看样子很快就能看到她们日本式的微笑了。
这次受训的共１０人，她们在新宿区的东京航空旅游学校接受机上服务训练。中国东方航空公司是前年中国民航实行分割后诞生的一家新公司。为了做到“服务第一”，该公司认为首先应从空中小姐的培训开始。于是，拜托这所同中国交流很深的学校帮助培训。
受训的１０人大多是老资格的空中小姐，有些人的飞行时间已经超过１０年。她们学习很用功，上学路上还听机上用语的日语录音。负责指导她们的前日本航空公司的机上事务长藤濑文生说：“只要有顾客第一的精神，学习时就领会得快。”