“你们搞什么名堂？”

【纽约《美洲华侨日报》八月十八日文章】题：老兄，你们搞什么名堂？——致中国民航北京售票处（作者李基凯）
今年五月，本人因事回国。由于种种原因，我没有买来回机票。
六月中旬，待我去民航北京售票处预订回纽约的机票时，一问，说八月十五日的座位全部客满。我和蔼地要求售票员，能否想办法从「机动票」中匀一张给我。
回答只有冷冰冰的两个字：「没有」。我再问，就看不到好脸了。
过了几天，我不死心，又去售票处软磨硬泡。回答又把我吓了一跳，说九月五号以前的票全部客满。一转念，想起了「走后门」这一着。
于是东跑西颠拉关系，最后竟把后门走到了北京售票处。
谁知，还是没弄成。最后，费了九牛二虎之力和不少金钱打长途电话，从纽约买到票寄回国内。
我的机票是七月二十八日上午九点多起飞。我怕乘机的人多，办手续不方便，所以一大早就到了机场。手续办得很顺利。
等我登上飞机一看，怎么冷冷清清？直到飞机起飞，乘客也不到二百人，大多数位子空着。一张单程去美国的机票是五六百美元，空二百
个位子多少钱？这怎么能不赔本？
我要问北京售票处的各位老兄，你们搞什么名堂？你们是否需要走出办公室，总结点经验，把工作稍微改善一下？使国家赔这么多钱，你们不痛心吗？