角斗归来(五)
谈话 
谈话是一种艺术。但我有几点从生活里得到的经验,可以用来防止谈话变成任凭自己兴致所至的无益的社交闲聊。
第一、预先无准备意味着你会说到哪里是哪里,谈话没有中心。结果是除了你见到一位重要人物而外一无收获。
第二条规则是谈话要短。当有人向我吹嘘说他同某某大官一起呆了三个小时的时候,我知道他失败了。不过,谈话太短也可能走极端。前参议员埃德·马斯基谈过这么一件事。华盛顿社交界一位名媛在一次盛大的宴会上坐在柯立芝旁边。她知道他以谈话简洁闻名(这名称是名副其实的)。在席间上汤的时候,她娇声说道:“总统先生,我和人打了赌,不知你愿不愿意帮我赢?我的朋友说,在整个进餐的时间里,我不可能引你说出比两个词更多的话。我不信。”柯立芝答了句“你输了。”(YouLose.)便又只顾喝他的汤。尽可能使谈话有收获的第三条规则是,只要有可能,就一对一谈话。多加一个人,谈话的质量便冲淡一分。
第四条有益的规则是谈话过程中不要做记录。一做记录,谈话就不可能自然。领导人只有在进行细则谈判的时候才应该做记录。我在总统任上同别国官员进行的谈话不如我在野期间进行的谈话效果好,原因之一就是旁边必须有记录员把谈话准确地记录下来。在不担任官职期间,我始终保持一个习惯,就是同别国领导人会见的时候从不带助手,甚至不带译员。这样,可以避免那位领导人把端给美国大使吃的菜照样端来给我。
第五条规则,若想对方再请你去,就不要辜负他对你的信任。与你谈话的人如果认为自己是在为记录在案而说,他就会向记录本说话;如果认为是为历史而说,他就会向历史说话。你希望他做的是向你说话,而且是完全开诚布公地说。相信你不会辜负他对你的信任。当总统或者其他官员希望同事或者手下的工作人员真心实意为他出主意的时候,这条规则同样适用。阿瑟·伯恩斯是我最优秀的顾问之一,在我任命他为联邦储备委员会主席以前担任总统顾问。在我们最初的一次谈话中,他对我说,多数人告诉总统的是他想要听到的东西。他认为,作为我的顾问,他应该告诉我的是我需要听到的东西。象这样的顾问太可贵了,也太少了。
(五)

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