老板装电脑雇员受监视

【《今日美国报》３月１５日文章】题：工作场所中的隐私老板可能正看着呢（记者帕特里夏·阿门德）
５４岁的特内普塞德是一名航班订票员。她认为，她是在工作中最近发生的可怕事情的受害者。这就是受到管理人员不眨眼的监视。
特内普塞德患有慢性疲劳综合症。她戴的与计算机相连的电话耳机能够临听她打每个电话花多少时间、她对顾客们说些什么，她在没有电话的间隙时间里对同事们说些什么，以及她上厕所和吃午饭花多少时间。讨算机显示出她的预售票工作完成的情况如何。
她说：“这好象是用一根脐带同计算机连接起来，使我毫无隐私权。”
雇主们正在大规模地侵蚀雇员在工作场所存在的隐私的旧观念。计算机监视和隐藏着的摄像机只不过是个开始。没有人知道有多少雇员受到监视。美国一家技术评估部门１９８７年的一篇报告估计，一共有４００万到６００万名职员受到监视。其中大多数人不知道他们受到计算机的详查。
电子监视在销售保险和航空公司售票这类为顾客服务的行业中最为司空见惯。一些医院强迫护士们携带小型计算机，以测量她们同每位病人在一起花多少时间。
专家们说，侵犯隐私权以及同压力有关的隍康问题可能成为９０年代劳资关系中最大的问题。工会和工人争取权利的组织已在设法督促国会在今年或明年初形成法律，以解决这些问题。