“经营之神”王永庆的“中国式管理”（上）

【台湾《经济日报》１月８日至９日文章】题：浅述王永庆先生的“中国式管理”（作者张文昌）
在目前的企业当中，台塑企业的规模和管理方式最受人崇敬，而董事长王永庆先生以清苦出身，竟能在台湾的工业荒地中建立起全球举足轻重的石化王国，并将台塑企业的管理模式用于整顿数家收购的美国公司，成绩斐然。
其所以成功，就是本合乎于民族性与经济、社会状况所塑造成的管理思想与哲学，并切实加以实践的结果。企业界不但尊王永庆先生为中国的“经营之神”，更称其创见为“中国式管理”。经营理念
由王董事长历年的言论，可归纳其经营理念有六项：一、追求合理化（一）追求人事合理化。要不断发掘人才、建立公平待遇，使人员各自适才适所，达到“人尽其才”的境界。（二）追求技术合理化。要创造并提高经济效益，繁荣社会，达到‘“物尽其用”。（三）追求管理合理化。要事事追根究底，脚踏实地，使事务条理、流程分明、有序，达到“货畅其流”。二、从根源着手，实事求是做事要如树之有细根一样，先从根源着手，逐步理出头绪，使事务管理趋于合理化，追求应得之经营绩效。三、成果不是轻易办到的经营者要有挑战的精神，自我要求创新、求胜，才能深入了解企业状况，获得管理成果，不可付出资产即不管。四、追根究底才有生产力问题的研讨要从基本上去发掘、检讨，追求到最基本单元，才能产生力量，并从边做边学中累积经验做基础。五、改善工作永无止境为因应竞争条件之日益严苛，企业必须从事经营合理化工作，以减省许多有形和无形浪费，降低成本。而企业经营最大的问题是发生在“点”上，各“点”真正完善，“线”跟‘‘面”就简单了。“点”的改善永无止境，因此，做事时必先求出潜在的各点基本问题，不能光说广泛的“面”。六、品质是企业进步原动力企业成败的关键全在其人、事、物的品质。产品品质只是一种结果，反映企业在所有生产过程中所有因素之品质。各种因素中又以人的品质为根本，尤其是主管的品质最为重要。主管必须是好的播种者，才能散播好的种子，发现好品质的部属。
而人的品质是指做事的品质，要在平时培养、建立，使员工思想新颖、观念进步，做事深入、工作合理化、合乎科学化，企业才不会落伍。管理哲学
王董事长在他多年的企业管理改善过程中，产生了许多发人深省的心得，其管理哲学如下：一、企业管理的三要件（一）要能刻苦耐劳。不畏横逆，在体力的磨练中注入精神意志。（二）要有知识。从学校教育中培养明理的头脑，并要懂得事的道理，从工作中累积处事的思考能力。（三）要有经验。从脚踏实地、刻苦耐劳的磨练中获得心得。二、不断检讨表格与流程对于表格的用途和流程的畅通性，应该时时抱持疑问，用科学、知识和一般常识作判断，不断地求其合理化。（上）