【日本《读卖新闻》五月十一日报道】题：满洲里见闻（记者丸山胜）
已是阳光明媚的春天，但吹过草原的风依然寒气袭人。今年三月，记者乘每周一次的中苏国际列车，北行三十五小时，抵达边境城市满洲里。边界对面是苏联的外贝加尔斯克。向导介绍说，“右手的绿塔是中国边境警备队的值勤岗楼。左前方的建筑物是苏联各机关，左端林中有几堵白墙，据说那里是精神病院”。六年前，中国与越南交战时，据说苏联的坦克群在夜深之际突然车灯大开，在这一带的苏联境里开来开去以炫耀武力。如今记者所看到的边境具有很强烈的抒情色彩，机车喷着白烟在奔跑，给人以宁静、和平之感。
进入满洲里的街区，可以切实感受到一种活跃的气氛。车站的月台上，吊车正在往货车厢里装苏联产的木材。列车上除大量木材外，还满载着东德造的联合收割机和苏联机械。车站货物年装卸量为一百五十万吨左右，如果中苏贸易以现在的速度继续增加，货物就会积压，因而正在建设三个长五百米的站台，本年内可以使装卸量提高到三百万吨。在此之前，这里已建成了七千平米的集装箱货场。
满洲里曾经是蒙古族牧民的村落，自从俄国从中国得到权益，于一九○三年铺设铁路以来，这里发生了历史的变迁。中苏关系恶化后，它一直作为一座中型煤矿之城存在；今天它又开始恢复原有的职能——与北方邻居交往的窗口。为了处理铁路运输业务，双方每天都有十来名工作人员越过边界到对方那里工作，他们出现在街道上，在商店里选购物品。在一家民族用品商店，记者遇到两名苏联人，他们打着手势向售货员要来上海产手表，对质量评价一番，然后用外汇券买下。
车站站长按月会谈，双方同行在中国国庆节和十月革命节举行会餐已成惯例，而最近双方的边境警备队也开始邀请对方出席招待会。
尽管如此，这里依然残存着某种不够活泼的气氛。在街上遇到的苏联人表情生硬、拘束。
在布达佩斯外国记者中心的客厅里，我会见了匈牙利工业部人事司司长毛约什·山道尔。他向我介绍了他们国家采取几种方式确定企业领导人的情况。
匈牙利政府早在一九八二年底就作出决定，企业可以通过招聘的办法选用经理（厂长）。同时又规定被选用的经理（厂长）有权自己挑选副经理（副厂长）。采取这项措施的目的在于使企业负责人在有限的任期内全力以赴地搞好经营。实行后效果很好。
一九八四年，匈党和政府又决定用三种方式为企业选用领导人，这就是：（一）少数企业的领导人仍由国家任命，也可以通过招聘方式选定后由国家任命；（二）在大、中型企业中建立领导企业的企业委员会；（三）国营小企业在职工直接选出的领导班子的指导下工作。后两种企业领导方式可使企业在战略问题上由集体作出决策和更好地调动职工的劳动积极性。企业委员会和职工选举的领导班子还负有选用经理（厂长）的任务。
目前，匈牙利全国百分之八十七的工业企业分别采用后两种企业领导方式，其余百分之十三的工业企业仍由国家任命领导人。
企业委员会的构成是，一半人是职工代表，在另一半人当中经理（厂长）和由经理（厂长）受权指定的管理人员占三分之一、职工选举的管理人员占三分之二。值得注意的是国营企业职工直接选举领导班子的企业领导形式运用了合作社的有益的经验。但这些企业掌管的国家财产不得在集体成员中分配，企业停办后这些财产仍由国家收回。
毛约什还介绍说，采用新的企业领导方式的企业选用经理（厂长）的办法有两种。
一是招聘制。首先由企业委员会或职工选举出的领导班子成立的招聘委员会，宣布包括学历、专业特长、年龄、工作任务、工资额和任期等内容的招聘条件，然后由企业（工厂）内外的应聘者报名和接受考试。招聘委员会根据考试情况，从应聘者中确定少数几个候选人，最后在委员会中举行无记名投票，获半数以上票数者中选，经工业部任命后担任企业（工厂）经理（厂长）。工业部在委员会投票前对候选人进行审查，不合格者已被排除，因此中选者都能得到工业部的任命。在以后的工作中，如果企业委员会和选举出的领导班子中有三分之二以上的成员认为经理（厂长）不称职，可以召开会议作出罢免的决议，经工业部批准后生效。匈牙利第一位招聘厂长于一九八四年八月产生。之后，这种办法被普遍采用。
选用经理（厂长）的另一种办法是，在企业委员会或职工选举出的领导班子的主持下，由职工直接选举经理（厂长）。然而匈牙利对这种办法持谨慎的态度，迄今在工业部门中，仅在一家小厂和一家大厂进行过两次试验。（侯凤菁）
【美联社华盛顿四月十日电】据政府统计，美国每授予五项专利就有两项落到外国公民手里。
一九八四年，美国授予七万二千六百五十一项专利，其中外国公民占三万零四百八十八项。
日本人在获得专利的外国人当中居于首位，去年获得一万一千六百四十八项。继日本之后的国家有西德，六千四百零三项；联合王国，二千四百二十三项；法国，二千二百八十三项；加拿大，一千三百二十三项；瑞士，一千二百一十九项。此外，苏联公民得到二百一十六项美国专利，中国公民得到一百一十八项，东德得到七十四项，保加利亚得到二十二项。
【《日本经济新闻》三月五日文章】题：欧美化学工业制定新战略以对付新兴势力的挑战
欧美化学企业正在进一步努力发展精密化学、特种化学等采用新技术的、附加价值高的尖端化学。
近年来，亚洲和中东国家在石油化工方面有了长足发展。从今年初起，一部分沙特阿拉伯生产的石化产品已在欧洲市场上出现，使欧洲的化学公司战战兢兢。
在这种情况下，欧美化学企业开始改变战略，力图通过发展新技术，开发新产品并相应改变结构来对抗新兴力量的威胁。
美国一场收买企业之风正在席卷全国，化工工业界把收买战略当作摆脱对石油化工的依赖和发展精密化学的重要措施。据芝加哥的一家调查公司统计，一九八四年一至九月，美国化学和涂料业的企业大大超过上一年，共达五十六起。
据分析，今后美国的石油化工业将有两种趋势并存。一种是壳牌、埃克森等石油系统的化工企业认为“沙特阿拉伯的石化产品将在世界市场上推销”，因而把重点放在开拓欧洲、远东和中南美市场上。另一种是从海外撤退的道化学公司、ＵＣＣ等化学系统企业，它们计划在北美打开产品销路。
法国在推行国有化的法国，改组化学工业结构的基本战略，是把化学工业集中在罗纳·普朗、法煤化学和埃勒夫三大集团，以提高国际竞争力。另一方面，政府决定给生物工程每年提供二亿法郎补助金。
西德中东产油国的石化产品即将正式进入欧洲市场，使西德的各化学公司进一步加强了对尖端技术的开发，要在宇航业和生物工程领域打入美国市场。
英国英国化学工业界的基木战略，是“保留技术水平高的‘扩大生产规模，加强国际竞争能力”。英国石化公司在生产聚乙烯方面研究出一种低成本的制造工艺，可同沙特阿拉伯对抗。同时，它在多种经营方面也全力以赴。
香港《广角镜》文章认为，中国的宾馆在经营管理方面面临很多问题，这可能对中国长远发展旅游业和中国的声誉产生影响。要解决问题不能单靠聘请外国专家，而要由中国人来管理中国的宾馆
【香港《广角镜》月刊五月号文章】题：中国宾馆面临的问题（作者刘爱莲）
随着中国旅游业的发展，中国各地陆续有新宾馆落成，并且改建原来接待国内客人的宾馆来接待外来游客，这对中国旅游业的促进是非常大的。但在改进宾馆设备的同时，却存在着很多问题。这些问题可能对中国长远发展旅游业和中国声誉产生障碍和影响。
近几年中国新建的宾馆，大部分是级数较高、收费高昂、适合商业旅游者住宿的，而提供给观光旅游团或青年旅游的宾馆则甚少。
在这一大批高级宾馆中，绝大部分均有港澳或外资参与，在管理方面，亦有不少是以合约形式交给香港或国际酒店管理集团管理的。
由于宾馆房间长期供不应求，改善宾馆服务便被忽视了。服务未见改善，房租却不断上涨。
但随着越来越多的香港及国际性酒店管理集团进入国内，改进服务便成为生死存亡的关键。国内宾馆看来必须面对和改善下列几个方面：（一）餐饮部：现时国内很多宾馆仍保持以往作风，餐厅食品供应只限定在一段很短的时间内，这对经商人士甚为不便。另外，大部分宾馆餐厅的菜式均变化很少，选择不多，对于经常居住在一间宾馆的住客而言，简直是一件苦事，相信这是由于缺乏竞争之故。此外，餐厅的清洁卫生亦非常重要，通常香港的餐厅在客人用餐后便立即更换台布，而国内很多宾馆的餐厅却是一天换一次或等台布污渍太多才更换。服务员通常都不会主动介绍菜式，客人往往要等候数十分钟才会有人招呼，而反观一些香港或海外集团管理的宾馆餐厅，服务员态度一般很好，主动带客人就位，这可能是奖金制度和自由雇用的影响。（二）房口部：即有关房间的设备及管理问题。现时国内很多宾馆的床单隔几天才更换一次。很多房间中虽然有雪柜，但却没有饮品食物，可能是怕计数困难，索性不放置物品，使旅客非常不便。电视方面，由于国内节目放映时间很短，很多宾馆也未有闭路电视，即或有也只放映一些很残旧的翻版多次的录影带，电视的使用率很低。服务员水平方面，除个别人受过正式训练外，很多人均没有礼貌。曾经有一个例子是当旅客正在更衣时，服务员在毫无预兆下开门入房，使客人非常尴尬。在房间设备上，空调、雪柜、电视、地毯等可以说是必需品，但有些宾馆却每增加一项就增收费用，而不是根据一个统一标准来收费。曾经有客人试过由于房间冷气机坏了而要求退款，但答案是不论冷气机是否使用均要收冷气附加费。而一些宾馆由于是中央空调，一经调至同一湿度便不能降低，所以很多宾馆在二十多度气温下开暖气，若果可以开窗的还好，否则便难以入睡，使客人啼笑皆非。（三）订房部：许多宾馆均未有一套完整的订房制度（由香港及国际酒店集团管理的例外）。很多与国内有生意来往的商人感到非常头痛。事实上，在国际上绝大部分的宾馆客人均可以事先以电报或书信订房，或透过海外代理或旅行社订房，客人出现在门前便已安排好一切。国内很多宾馆因为怕麻烦和不愿意退回佣给旅行社而不设订房服务，使中国旅游业在前进中形成一个很大的障碍。（四）市场推广：国内宾馆大多数都是个别经营，互相没有联系亦未有一套完整的海外订房系统，更谈不上有市场推广，一些条件不错的宾馆，只能靠客人的口碑去宣传，在海外甚少作宣传；而纵观现时国际上稍具规模的酒店，无不隶属于一个酒店管理集团之下，除了可以保证服务质量外，更可藉国际上的联号加以宣传推广，很多生意均是靠联号之间互相提供的。因此，现时国内由国际酒店管理集团管理的宾馆，客源较为稳定，服务质量固然是其中因素之一，其联号在世界各地宣传亦是非常重要的。此外，价格制度亦是一项重要因素，由于宾馆定价要由国家物价管理局批准，往往标准会偏高。在淡季时理应削价吸引游客，或对团体加以优惠，但国内却不重视这点，一些宾馆收费简直令人难以接受。
要解决问题不能单靠聘请外国专家，要由中国人来管理中国的宾馆，开放政策使更多有才干的人显露才华，提供更多机会学习外国先进经验。我们相信中国宾馆在未来数年定有一定的突破！
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