1980年11月4日参考消息第2版

    说日本有一流的品质及名实相符的商誉，他们的报废率非常低，生产力虽因不景气而稍微降低，却仍凌驾各国之上
    【台湾《经济日报》１０月２２日译文】题：品质与管理的风格
    日本是否已在品质与生产力的经营上超越了美国？日本是否计划在营业额及生活方式上取代美国？他们是否会成功？他们是否有什么独得之秘？关于前两个问题，答案是肯定的，第三个问题是很可能，至于第四个问题，我们相信日本并无独得之秘。日本的工业仍有技术差距、财务压力及员工年迈等问题，对于自己的弱点，他们有自知之明，并正企图以新风貌来去腐更新。
    虽然现在日本的国民生产毛额（ＧＮＰ）只及美国的一半，但经济学家们预测，在１９８０年代结束时，日本的国民生产毛额（ＧＮＰ）即可和美国并驾齐驱了。日本有一流的品质及名实相符的商誉，他们的报废率非常低，生产力虽因不景气而稍微降低，却仍凌驾各国之上。
    日本之所以能扩大市场占有率及提高生产力，都是重视品质的结果，重视品质也是日本货能在市场上排挤美国货的原因。
    归根结底，美日双方的差异是一个管理风格的问题。管理风格有两种典型，即“芭蕾型”与“曲棍球型”。所谓芭蕾型就是指照计划行事，一切成效都巨细靡遗地考虑过，芭蕾式地成果可以日复一日、年复一年地重现，所不同的只是技巧在不断地改进中更臻圆润成熟。
    典型的日本经营风格就是芭蕾式的，而典型的美国经营风格则是曲棍球式的。
    冰上曲棍球是全然不同的一码子事。比赛一正式开始，那又是一场前所未有的比赛，没有人能预料到在第一节比赛的第三分十一秒会发生什么事情，或者在剩下的比赛中会演变成怎样的结果，每场比赛都充满了惊奇。
    典型的日本管理风格是芭蕾式的，而美国则倾向冰上曲棍球式的。使美国演变至此的主要原因是，美国的经营者都承受着季复一季的成果压力，每一季他都被迫争取一张漂亮的财务报表。但是事实上，在今天工业化的世界中，是无所谓短期目标可言的，更何况将整个人的前途在每一季都孤注一掷，也太不近情理了。
    经营者有三个基本责任：
    ·为公司订下各种目标——诸如：我们的产品是什么？它将在那里被制造？我们如何使公司能周转正常？为了使公司变成我们理想中的公司，我们该做些什么？
    ·厚植公司的资本
    ——决定该用那些人？该买那些设备？以及该作何种投资以生产既定的产品或劳务以及该用何种行销系统及分配网路，使客户获得公司的产品或劳务。
    ·这些管理资本，使它能达成上述各种目标。
    芭蕾型的经营者对这些要求决不等闲视之，他们会竭尽心力以达成这些目标，他们集中力量改善品质，因为他们知道，品质好了，生产力自然就能获得改善，生产力改善了，自然就能降低成本，并改善产品，因此他们就以无缺点作为目标，如果有机会到日本去参观他们的工厂，你将会发现日本以无缺点作经营方针，已有十五年以上的历史了。
    冰上曲棍球式的经营者视目标为方针，当不合格品出现时，他们只处心积虑的想放宽规格或放弃原来的要求，他们认为品质改善是太花钱的事，因此他们倾其全力去提高修理工作的效率。
    日本最狡黠的经营秘诀仅是——将品质视为满足买者的需要，如果你知道如何做出与需要一致的产品，自然就改善了生产力，而唯一能与需求一致的方法要靠经营者倾其全力来促成这件事。
    典型的日本工厂都有一个由社长及其幕僚组成的品质委员会。品管部门扮演将委员会的构想付诸实施的“执行秘书”角色，当然品管经理是委员会中主要出主意的人，其结果是，工厂中的每一个人每天都知道：品质、成本及进度是工厂中最重要的三件事。
    如果真要改善品质，就必须找出问题的根源，并将其除去，同时管理的风格也必须改变，这些事必须从彻底明白“品质经营的绝对性”，并将它应用在自己的思维上开始着手，然后，品质才有可能立刻改善，唯有当我们明白，我们为什么会有问题之后，我们才能克服问题。我们所以会有问题，是因为我们没有将品质视为一套实际可行、可以衡量、可以经营及可以执行的系统，这些必须彻底坚持的原则包括：
    将品质定义为符合买方的要求。
    将品质系统的重心放在预防上，而非评估上。
    用品质成本当作衡量成果的单位。
    用无缺点当作成果的目标。（译自品管月刊） uRS品论天涯网

    【日本《读卖新闻》１０月２８日消息】题：苏联的农业问题更加严重
    ２７日，读卖新闻社得到农林省等政府机关对苏联农业现状所作的分析资料。
    这份资料指出，苏联在去年和今年连续两年谷物歉收，产量降低到两亿吨以下，饲料谷物库存已经挖尽，１９８０年的肉食和奶制品生产和家畜存栏数都比去年减少。 uRS品论天涯网

    【美国《纽约时报》１０月１９日文章】题：论东西方贸易
    美国和它的西欧盟国正在以信贷和贸易的形式来实行一项不事声张而规模巨大的援助计划，以确保苏联及苏联集团既有大炮又有黄油。
    《经济学家》周刊最近刊载的一条消息说，东方集团现在欠西方政府和银行的硬通货债务加起来共有６８０亿美元，它们的硬通货债务总额增长数量在过去五年中为４０％。此外，按照原定计划，东方集团的债务在今后两年中将增加近５０％达到１，０００亿美元。
    尽管对东方国家的经济补助是如此之大，但是没有一个西方国家的政府曾设法在民主国家中制定一项长期的、协同一致的政策来处理同东方的贸易和贷款问题。
    向东方发放的贷款数额如此之大，以至使他们获得了大笔出口收益。
    显然，从目前经济形势、苏联入侵阿富汗和波兰危机来看，西方民主国家必须坐下来，认真问一下这些贷款到底帮了谁的忙。例如：同东欧的贸易使俄国人免为他们的保护国的经济问题伤脑筋而任凭他们增加军工生产，上述这一切使苏联人得了多少好处？用拯救东方集团的效率低微的经济来换取国际上的政治稳定是否有意义？总而言之，西方给东方的援助对西方的经济发展和军事安全损害到了何种地步？
    目前，这些民主国家非但没就东西方的贸易提出什么发人深思的问题，反而鼓励各项企业去为一些可能从根本上威胁西方安全的交易进行竞争。现一些采用高级技术的西方公司给苏联建造了大型工厂，从而使苏联的工业日渐强大。在今后的三年里，法国和西德的商人将在苏联完成价值近２０亿美元的工程。
    除此之外，就一条长３０００英里、造价１３０亿美元的天然气管道举行的谈判已接近尾声，这条将由西伯利亚延伸到西欧的天然气管道将由西德的一个国际财团来建造。每年将有４００亿立方英尺的天然气通过这条管道运送到西方，它的建成将不仅有助于实现苏联经济的现代化，同时也会使西欧把苏联作为第一号能源供应国而更加依赖苏联。哪一个西方国家应该这样地依赖苏联提供的供给呢。由于出现了这些趋势，美国及其盟国显然有必要权衡一下同东方进行贸易从长远的观点看将产生什么影响。 uRS品论天涯网

    【合众国际社北京１０月２１日电】（记者：龙布乐）中国今天对国民党控制的台湾岛采取了一项用最文雅的字眼可以称之为“猴子外交”的行动，使其向台湾作出的和平姿态又增添了一个新花样。
    中国官方报纸之一《光明日报》报道，共产党大陆和台湾各捕获了一只罕见的白猴，它们都迫切需要配偶。中国科学院昆明动物研究所所长潘清华建议，中国和台湾科学家应进行合作，以让这两只白猴结成伴侣，而且，从科学的角度说，双方科学家在这过程中也可以从他们自己的短暂会面中得到好处。
    潘清华是针对台湾白猴“美迪”的饲主在报上刊登广告寻找同类毛色异常的配偶一事说这番话的。
    北京当局和台北当局几十年来一直是死对头。但是，近两年来，中国在台湾问题上的态度有所缓和，不再号召“解放”台湾，而是向台湾作出一系列姿态，争取实现和平统一。中国作出的姿态包括建议大陆和台湾间建立电信联系和共同建立一支空军保卫中国领土。
    台北对这些表示嗤之以鼻，称它们纯系宣传诱饵。
    但是，大陆上的人和台湾的人在海外中立场所的会晤频繁起来了。北京和台北都承认，双方通过香港等中间地带进行着非官方贸易。
    【英国《泰晤士报》１０月２２日述评】中国最近用一只罕见的白猴和建立渔民接待站的办法，来损害台湾政权的权威和鼓励早日同大陆统一。
    中国的昆明动物研究所注意到，台湾一家动物园的一只罕见的雌性白猴需要一只配偶，它说，它最近从野外捕获了一只雄性白猴。大陆上的这家动物园提议，把雌白猴从台湾送到大陆来交配，或者如果需要的话，可以把雄白猴送过台湾海峡去，并保证护送这只母猴的任何台湾人来去自由。
    台湾当局十之八九不会响应这一建议。福建省的一个滨海城市已经为台湾渔民修建了一个接待站，向敢于到那里去的任何台湾渔民提供食物、住房、修理业务、燃料和医药。但是，几乎没有什么台湾人特意去那里，因为他们担心回台湾后会受报复。
    人民共和国一直在这场微笑攻势中掌握着主动（其中包括让所谓的台湾代表参加它的政治会议），欢迎过去或者现在住在台湾的人来大陆探亲，或者仅仅以游客的身份来大陆观光。
    如果护照上盖有台湾移民局的图章，现在要获得进入中国的签证不再困难了。
    中国近几年来在宣传战中不断地获胜，使得同台湾有外交关系的大多数国家与它断绝了外交关系，并使台北政权显得粗暴，不愿意从人道的角度放松限制。 uRS品论天涯网

    【美联社台北１０月１５日电】国民党中国显然正在放宽对有关中国大陆消息的严格管制。
    过去，已故毛泽东主席的照片画像在字典、百科全书或外国报刊上出现时，一律被涂黑或盖上黑印。今天，毛和其他共产党领导人的照片可以在当地的一些报纸和电视上看到了。
    报纸现在很少象１０年前那样在称呼共产党领导人时在他们的名字前面加上“匪”字了。
    包括英文《中国日报》在内的一些报纸，在刊登北京电头的报道时不把北京改为官方名称“北平”了。过去，“北京”是绝对不能接受的。
    报纸还曾突出地报道过大陆上的中国人到台湾来的消息。
    今年早些时候，一些报纸几乎用整版的篇幅报道了一批在一艘巴拿马货船上工作的大陆海员和一个搭乘泰国国际航空公司班机的乒乓球队意外地到达台湾的消息。泰国航空公司的那架班机是因遇到台风而被迫从香港转到台北来的。
    甚至在官办的日报《台湾新生报》上，偶尔也可以读到中国和台湾通过第三国和香港进行间接贸易的消息。每周一次的电视节目《六十分钟》放映了２０多部介绍大陆中国生活、艺术和风景区的纪录片。当这个节目放映外国拍摄的介绍中国大陆情况的纪录片时，收视率跃增了５０％以上。
    关于如何刊登有关大陆的消息，政府没有专门的命令。但是，当地报纸显然知道它们在刊登这些消息方面应有所限制。
    一位老资格的新闻记者说，此间新闻机构已开始“以一种比较客观的态度”分析大陆状况，但是，结论没有改变，仍然是认为共产党政权是个邪恶政权。 uRS品论天涯网

    【中央社台北１０月２４日电】华侨救国联合总会第六届第四次全体理事会议今天闭幕。孙院长在闭幕礼中说，侨胞代表们将这项会议的成果带回侨居地，必能对今后侨胞的更团结、四海同心运动的更推展、以及粉碎中共的统战阴谋，发挥重大作用，造福侨社，并对自由祖国反共大业有很大的帮助。
    【中央社台北１０月２４日电】华侨救国联合总会理事会议今天通过中心议题，拟订了“‘四海同心守约”，并建议成立推行四海同心运动组织，以增强动力，促进华侨救国工作。“四海同心守约”是：“我们中华儿女，谋生海外，克勤克俭，创业维艰，每念木本水源，心怀祖国。深望中国富强统一，但国家之统一，必基于下列原则——①实行全民民主；②维护伦理传统；③保障私有财产；④实践民生均富。以上四端，为我们共同愿望，一德一心，始终信守。”中心议题是“普遍推行四海同心运动，加强华侨救国工作”，会中通过的具体办法是：①建立推行四海同心运动组织；②加强四海同心运动的宣传；③增加四海同心运动动力。 uRS品论天涯网