毛主席非常重视人民群众的意见，总是亲自阅读群众来信，有时还亲笔作复。报纸上的群众来信，他也看得很仔细，觉得重要的还要做记号。
他还经常接待来访的群众。外出调查时，发现问题就和当地干部一起研究解决。来不及解决或一时难以解决的就记录下来，待考虑成熟了再派人去处理。
毛主席的勤务员齐吉树回忆说：毛主席身边的人回乡探亲，他总要吩咐，要多做调查，关心老百姓。有时还亲自拟定向群众做调查的题目，包括群众对政府工作人员有什么意见，生产和收成好不好，负担重不重，有哪些要求等,，让他们回来的时候详细汇报。
1941年6月3日，陕甘宁边区政府开会讨论征粮问题，并根据群众反应负担过重的意见，研究如何减轻群众的负担。那天本是晴天，却忽然大雨倾盆，电闪雷鸣，把小礼堂的一根木柱劈断了，坐在柱子旁边的延川县政府代县长李彩云被劈死。这本是偶然的自然现象，有人却认为是大难临头的不祥之兆。而且有个农民借此发泄不满，逢人便说：“老天爷不开眼，雷劈死了县上的干部，雷公怎么不劈死毛主席?”
事情发生后，边区政府机关有人主张抓捕该农民，边区保安处将事情报告到党中央，被毛主席知道了，结果毛主席并没有因为有人咒他而生气，相反，他意识到，群众咒骂毛泽东肯定是因为政府的一些措施引起了群众的不满，应该好好调查一下。他对边区保安处的同志们说，群众的意见反映了我们工作上有毛病，有些问题我们要解决，要允许群众讲话，哪怕讲错了也不要紧。
后来查明，是因为这一年边区政府下达的征粮任务太重，才引发了群众的不满。知道原委后，毛主席指示有关部门降低了征粮任务。为了弥补财政支出的不足，毛主席指示边区开展大生产运动，“自己动手，丰衣足食”。
1944年，有个老乡针对部队个别同志没有认真执行群众纪律的问题，给军分区司令员提意见。毛主席听说后很高兴。他在接见新四旅的干部时说到这件事：“这是天大的好事!那个老乡很有觉悟。中国几千年的历史，都是老百姓受官府的气，受当兵的欺负，他们敢怒不敢言。现在这个老乡敢向我们分区司令员提意见，敢批评这位长官，你们看这有多好!这是多么了不起的变化!”
毛主席不仅启发和教育干部战士多听群众的意见，而且还鼓励群众提意见，把它看作是检验工作好坏的一面镜子。1945年，他在枣园乡和当地农民座谈时对他们说：“批评我们就是帮助革命。只有批评我们，才能纠正错误，把工作做好，革命才能早日胜利。”
以铜为镜，可以正衣冠;以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失。
以人民群众为镜，可以革命成功，并保持长盛不衰。在毛主席时代，人民的地位很高，毛主席说人民万岁。
然而后来“牛棚”小道上台以后，毛主席的教导被抛弃了，心中没有人民了，以钱为镜，一切都是向钱看。
群众提意见，当官的也不大听了，甚至有的领导很反感提意见的群众，处处给群众脸色，哪里又听得进去群众的负面意见呢。最后群众不提意见了，人与人之间都只谈利益了，如何爬到利益的最高点呢?历史教给我们很多。那些资本家为了利益抨击政府监管，批评国家体系，想要以商入政取得政治地位，不都是很鲜活的例子嘛。
在上篇文章《与民争利导致房地产和互联网金融乱象》中，我们开篇就指出了，如果上上下下都只谈利益，则国家危矣。
如何脱离这种危局呢?唯有听毛主席的话，重新回到以人民为中心的轨道上来，认真听取人民群众的意见，尤其是人民群众的负面意见，努力让人民满意。天下乃天下人之天下，只有这天下人满意，国家才能够长治久安。
万幸，我们又重回正轨了。
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