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网购半斤菊花，干燥剂占重一大半记者调查网购商品缺斤少两问题

网购半斤菊花，干燥剂占重一大半记者调查网购商品缺斤少两问题-亲眼看着主播开果称重，收货后却发现重量比其承诺的少了很多。这是北京通州居民焦女士近日在同城某水果店直播...
作者：新华网2024-08-26 07:42
网店商家虚假发货到底为了啥？

网店商家虚假发货到底为了啥？-网店...
作者：新华网2024-08-24 09:12
本想“为美买单”却落入“变美陷阱”

本想“为美买单”却落入“变美陷阱” -"其后，申女士再次到该美容院要求取消后续套餐及“美容贷”。"...
作者：新华网2024-08-19 07:21
都是话费套餐,为啥升级容易降级难？

都是话费套餐,为啥升级容易降级难？-"手机资费套餐升档可以“一键办理”，降档却阻碍重重，消费者质疑——都是话费套餐,为啥升级容易降级难。"...
作者：新华网2024-08-19 07:21
出游路上你是否也遇到过“酒店刺客”

出游路上你是否也遇到过“酒店刺客” -"在热门城市的热门景区，部分经济型酒店的价格甚至直逼高端酒店。"...
作者：新华网2024-08-18 07:34
部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形

部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形-“平台推出的‘仅退款’规则，并没能给商家安全感。...
作者：新华网2024-08-07 07:31
“数字消费”维权堵点频发如何更好保障消费者权益

“数字消费”维权堵点频发如何更好保障消费者权益-"对此，中消协提醒消费者，购买会员服务时，一定留意是否默认勾选了开通自动续费选项。"...
作者：新华网2024-08-06 07:01
恶意“零元购”频现，如何防止仅退款被玩坏？

恶意“零元购”频现，如何防止仅退款被玩坏？-"在一些判决中，消费者恶意仅退款，不仅需要退还货物或货款，还被判支付商家维权产生的费用。"...
作者：新华网2024-07-29 07:41
记者手记｜中国电动汽车何以在日本“圈粉”

记者手记｜中国电动汽车何以在日本“圈粉”-近日，中国车企比亚迪开始在日本市场销售其在本地推出的第三款电动汽车海豹，定位是纯电动轿跑，进一步深耕日本乘用车市场。...
作者：新华网2024-07-10 10:03
《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令禁止自动续费须提前告知

《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令禁止自动续费须提前告知-"针对办会员后降低服务质量等现象，《条例》第二十二条第二款规定经营者收取预付款后，...
作者：新华网2024-07-04 07:07