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被AI客服聊到生气的遭遇上热搜 专家:应加强人工智能客服监管
站长之家(ChinaZ.com)3月15日 消息:今日,话题“被AI客服聊到生气的遭遇”登上微博热搜,据央视新闻报道,智能客服虽然能降低企业成本和缩短响应时间,但消费者反映智能客服通常不够...
作者:2024-03-15 15:24
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