快乐产业

【俄罗斯《总结》周刊3月5日一期文章】题：令人愉快的行业（作者　康·沃尔科夫）
现在礼品业是多数大型商业网点的主要发展方向。他们为这个行业拨出了大笔广告费和仓库，并聘请专家向厂家介绍各国的送礼习俗。
营销学家认为，俄罗斯的送礼习俗还带有苏联时代的某种特点。不过，大城市中苏联时代遗留的特点越来越少见。什么原因呢？因为像莫斯科这样的大城市，商业基础设施发达，西方的营销模式使俄国人逐渐养成了欧洲人的送礼习惯———根据自己的经济能力选购礼品，包装精美，礼品时尚。小地方则还沿用亚洲人的习惯，而且还按商品匮乏时期的标准送礼。譬如食品、消费品和服装。包装精美会被认为是浪费。
俄罗斯当然有自己的送礼习惯。如，不兴送刀具、镜子、珍珠饰品、钱夹和烟盒等，也不送宠物。如果严格地按俄罗斯的习惯，则不能送上年纪的人蓝色器皿，按迷信的说法，蓝色器皿会催人早死。
礼品支出费用高
专家估计，俄罗斯用于送礼的钱约占家庭收入的4%至6%，超过了英国人（占家庭收入的4·3%）和美国人（仅占家庭收入的3·7%）。而墨西哥人用于购买礼品赠送亲友的花消比重则高于俄国人，占家庭总收入的10%。
俄罗斯送礼的高峰是新年和三·八节。接下来是2月23日男人节以及前不久刚刚传进俄罗斯的情人节。西方非常重视圣诞节和复活节，俄罗斯则把圣诞节和新年联在一起庆祝，而在东正教复活节只是互赠像复活节蛋糕和彩蛋之类的“上帝食品”。
俄罗斯人送的每件礼品的平均价值的多少，取决于送礼人的生活水平。有的收到一盒巧克力就很高兴，有的收到一枚钻戒都觉得太寒酸。月收入1000至3000美元的中产阶级，用于买单件礼品的钱在10至50美元之间，节日越重要，买的礼品越贵重。新年买礼物份数多，但每件礼品的价值较低。通常女性比男性送出的礼品数量多，但男性送的礼品比女性的贵。受过高等教育的比没有学历的送的礼品多。
最近，高级礼品的销路见好。据墨丘利公司提供的材料，11月底至1月7日、2月14日至3月10日这两段时间，首饰的销路很好。这期间的首饰销量增长53·5%。
最近收入不菲的人用于买礼品的钱也开始增多。而收入较低的也喜欢送首饰，不仅因为它美观，而且因为它能保值。后者买的往往是价格不高的金项链或者手链，当然也有送镶宝石（主要是钻石）的。
新婚礼品需要单独说一说。它们往往比新年和三·八节的礼品贵重。今年2月莫斯科市中心开了一家外国商厦，主要经营高档礼品餐具。这个店还有一项特色服务。顾客可以往公司账号上汇钱，而且不限时间，为新婚夫妇逐渐积累礼品费。新郎新娘可以到这家商厦选购自己喜爱的礼品，费用从累积的礼品费中扣除。
礼品中的极品：汽车、游艇
还有一个新时尚。人们以健身中心健身卡或者手机作礼品。
糖果也是节日礼物的首选。莫斯科著名的巴巴耶夫糖果厂新年前销出了单价100卢布的匣装巧克力120万盒。糖果厂的销售部说，新年和三·八节前销售量增长50%。另一家糖果厂计划今年销售300万套礼品盒装糖。不过，民意调查表明，只有9%的人喜欢糖果类礼品。
西方送礼的高峰是圣诞节、情人节和复活节。当然，复活节送礼的数量比前两个节日要少得多。以德国人为例，圣诞节每人花的礼品费约为190欧元（161美元），情人节的礼品费大约为此数的一半，复活节仅送糖果点心。美国人在经济形势好的前年，平均每人用于礼品的钱达490美元，“9·11”之后稍有减少，为462美元。西方用手机当礼品的做法已经开始减少。一年前，德国在圣诞节前售出手机200万部，今年，手机销量减少了2/3。因为想要的都已经有了。送电视机、DVD机、数码相机和摄像机等高档家电的现象仍很普遍。最近，西欧人也爱以书籍、餐具、茶具或木制品当礼品。卡尔施泰特股份公司营销部的专家认为，这表明在充满不安定因素的时代，人们重又喜欢家庭的温馨气氛。不过，这主要是指年收入达数十万甚至数百万美元的人。
美国一本购物手册建议把价值7000万美元的日产海上游艇作礼物。还有标价2500万美元的76克拉重的钻石。而价值4万的镶钻胸针变成了“廉价品”。通过另一本购物手册可以订购670万美元的直升机或者买价值12万美元的英国古堡游的旅游证。儿童礼品中有1957年产雪佛莱车的复制品（3999美元）或者小型越野车（38200美元）。这种小型越野车的时速可达40公里，完全可以在私家花园里行驶。

人们正在选购新年礼品