美国市场面对来自中国的挑战

【美国《福布斯》杂志双周刊5月13日一期文章】题：来自中国的挑战（记者　凯丽·多兰　昆廷·哈迪）
在中国广州，一家占地200万平方英尺的工厂———世界最大的钢琴厂———每天可以生产250架钢琴。身穿白色工作服的珠江钢琴集团的工人们已经是通过操作计算机来生产钢琴零部件了。为了确保音色的准确，钢琴的每个琴键都是通过手工进行检验的，每架钢琴的音调要经过至少5人调试。
■瞄准国际市场  还击时机成熟
两年前珠江钢琴集团在美国设立了一家销售机构后，其质优价廉的钢琴已经在美国获取了10%的市场份额，这家公司决心到2005年将这一数字提高到25%。它已经赢得了一些美国消费者的青睐。
美国公司对中国去年12月加入世贸组织表示欢迎，它们所关注的是降低关税和出现一个庞大的市场。但是，最精明的中国制造商所看到的是进行还击，并认为中国品牌的出口商品在美国、亚洲和欧洲开辟市场的时机已经成熟。
珠江钢琴集团总裁唐先生说：“在外国公司来到中国时，我们不仅需要国内市场，也需要打开国际市场。”这家钢琴厂去年从美国市场赚取了9000万美元。
■打出中国品牌  价廉并非质次
20年前，中国公司从它们在美国市场的销售中尝到了甜头，当时美国当地的沃尔玛百货公司出售的商品中几乎有一半是中国制造，但常常是以美国的品牌出售。现在，中国的一些有实力的出口产品生产厂家雄心勃勃———要以它们自己的品牌来出售这些商品，以求得到靠品牌赚取的利润。
海尔集团、青岛啤酒公司和科龙集团都在设法在美国建立自己的品牌。
在美国的一些消费者的心目中，对中国公司的出现会有一些理解上的问题。一些美国人往往在“中国制造”同“价格低，质量差”之间划等号。其他人认为中国就如同一个“被盗汽车拆装店”———那里的商品不存在什么发明，技术都是抄袭别人的，往往都是非法的。“日本制造”在30年前也同样受到鄙视，可是日本人继续努力，成功拥有了自己的电器消费者群体。中国的这支生产大军也将快速赶上。
通用汽车公司的一位市场营销老手雪利·扬说：“中国人学东西很快。当他们认识到开创一个品牌需要做些什么时，他们真的会努力去做。”
青岛的海尔集团1994年打入美国市场，当时只是通过一家经销商出售电冰箱。现在海尔集团通过像沃尔玛百货公司这样的大商场和上千家经销商销售250种不同型号的家用电器。这家公司说，它生产的小型电冰箱在美国的市场占有率已经达到50%。海尔总裁张瑞敏表示，他的公司要在世界公司500强中占有一席之地。
■先在内培训  再去美国竞争
海尔集团及其他中国出口商首先是提高自己同在中国的跨国公司竞争的手段，然后向发展中国家和较小的国家出口商品。一旦它们从这些市场中获得了经验，便打入美国并提高价格。外国公司在竞争过程中大量进入中国——特别是制造业和电子工业——已经为当地公司进行艰苦的、世界级的竞争提供了培训经验。
10年前，朗讯、西门子、摩托罗拉和其他几家外国公司在电信设备方面占据了中国的大部分市场。后来一家中国公司———深圳华为技术有限公司开始生产价钱不那么昂贵、技术不那么先进、但却完全适合中国需要的产品。美国布鲁金斯学会的一位专家说：“现在，它在中国电信产品市场中占据相当大的份额，并开始出口产品。”
中国市场的绝对规模也是更多中国公司尚未让其品牌登陆美国市场的原因之一。随着部分市场呈现饱和状态，更多的公司正在把目光转向出口。从现在起的5至10年后，会有一些中国公司通过非常杰出的生产技能和出色把握西方式的市场营销手段，找到自己的位置，它们完全能够在中美洲成为家喻户晓的品牌。