北京、上海、浙江等地近期启动新一轮城镇老旧小区改造工程。这项任务涉及面广、环节多、任务繁重,在“焕新”过程中应以惠民实效为标尺,把工作做细做实,立足实际、加强沟通,凝聚起提升老旧小区品质的共识与合力,真正把好事办好。
改造事关群众切身利益,要充分倾听小区居民意见。为方便群众参与,应积极探索“线上+线下”相结合的方式,为居民提供“点单式”服务。针对不同年龄层次居民需求,结合基础类、完善类、提升类改造内容,细化意见征求表,有的放矢地收集群众意愿。此外,老旧小区老年人口居多,对养老照料、社区助餐等需求比较集中,要充分考虑为居民养老提供便利。
改造不是大拆大建,既要保留历史记忆和特色风貌,又要解决居民关切的实际问题。体检先行是开展老旧小区改造和完整社区建设的重要经验,通过社区体检,精准查找短板不足,并据此科学制定改造方案,可有效避免资源浪费,针对性解决问题。改造要务求实效,不应一味增加建筑规模,可充分挖掘社区闲置房屋、空闲边角地潜能,合理规划用途,让“边角料”空间成为方便居民生活的重要载体。
改造还应做到充分沟通、平衡利益。今年《政府工作报告》提出要推动解决老旧小区加装电梯、停车等难题,加强无障碍环境、适老化设施建设。改造工作中应情理兼顾,平衡好左邻右舍、楼上楼下不同利益,引导更多居民树立互谅互让的大局意识、协商意识,力求达成最大共识,维护邻里和睦关系。
改造好更要管理好。老旧小区的长效管理应纳入加强和创新社会治理的大局统筹考虑,可探索引入社会化服务,让小区管理更有秩序,服务更有品质。
(责任编辑:殷俊红)
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