美国就业革命悄然兴起（中）

企业界日益注重雇员的知识与技能
赌注在猛增：美国的企业界受到了各种各样的压力，这些压力提高了公司对所雇用的每一个雇员的重视，加深了它们对每一个雇员的价值的认识。
迷恋于增加联邦开支的军工企业不得不收缩和合并。解除管制所造成的开支方面的压力继续源源而来，不仅降临到电信、交通、金融和其它领域的大公司的头上，而且也降临到了全国同它们打交道的供应和服务系统的头上。国外的竞争迫使不少美国公司控制它们的价格，提高它们的质量。
此外，在一个投资基金和潜在的兼并迅速增长的世界上，华尔街扮演了一个更活跃和更有批判性的角色。它的分析家和专业投资者动辄就对可能被看作公司的浪费行为的任何现象加以指责；总经理们——他们个人的经济收入比过去同经营状况联系得更紧——对这些要求则极其敏感。
在８０年代末和９０年代聚合在一起的所有这些压力，可以帮助解释为什么一些公司向不能提高企业收益的中层管理人员开刀，为什么使曾经由工人来做的工作实行自动化，并且为省钱而放弃一些可以承包出去的业务。商业专家认为，这些力量正在改变企业文化，促使雇主以比过去更挑剔的态度来评价雇员的价值。
在某种程度上，这是一个关于演进的故事：劳动力低廉的发展中国家仍然可以按它们所生产的煤或水泥的吨数来衡量其经济实力；对于美国和其他先进国家而言，富裕程度的提高越来越意味着——用企业界的行话来说——要更新更巧。较老的产品必须以最新的高效率来生产，较新的产品则要以在设计、工程和技术方面的创新为特点。
无视这些绝对要求的公司，在竞争激烈的美国和国际市场中前途凶险。联邦储备委员会主席艾伦·格林斯潘称这种趋势为经济增长的“概念化”，是在创造有价值的产品方面以“心智代替物质”。（中）