法新社报道:北京上海等市设立投拆电话
【法新社北京7月13日电】对中国接待不满或在逗留期间遇到困难的外国游客,今后可以通过北京和其他9座城市设立的专门电话投诉。
北京投诉电话4月开通,7名服务员可用英、日、中三种语言回答问题。上海、桂林、广州也相继开设投诉电话。
北京每天接到50多个游客投诉电话,主要抱怨“饭店、机场、导游或出租车司机服务质量差”。
北京人士说,投诉内容均汇总到国家旅游局,由它与投诉人联系,并向投诉人提供帮助。
法新社报道:北京上海等市设立投拆电话 【法新社北京7月13日电】对中国接待不满或在逗留期间遇到困难的外国游客,今后可以通过北京和其他9座城市设立的专门电'...
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