物美价廉多销生意欣欣向荣

【台湾《经济杂志周刊》１月６日一期文章】题：久保道正以王道精神经营家电业王国（作者王钰）
中国人常以“莲花出污泥而不染”，来比喻君子高尚的志节。但是，日本第一株式会社的创办人兼社长久保道正认为，莲花只有在污泥中才能盛开。换句话说，一个人愈是在困苦艰难的环境中成长，愈能奋发向上，成就一番事业。
久保道正１９４６年和弟弟久保明合伙投资成立“久保兄弟电器商店”。当时所搭建的临时店面只有９．９平方米大小，所从事的是收音机与电热器零件的贩卖。看准时机及时转型久保社长说，创业初期，由于完全是外行人，所以吃了不少苦头。第二年，为了节税，将“久保兄弟电器商店”改名为“第一产业株式会社”，并且加入新股东，从此便奠定专业化电器贩卖的基础，同时也确立“顾客第一主义”的经营理念。经过四十余年的耕耘与成长，日本第一株式会社已经发展成为日本家电贩卖业的龙头，该公司本年度的营业额预计将高达１６６０亿日元。久保道正指出，创业最初５年，做的是电器批发生意。随着工业化时代的来临，日本许多家电生产厂商，纷纷以机械生产代替人工生产方式。当他意识到“大量生产”必然导致“大量贩卖”时代的到来时，便立刻将企业经营的方向从“中盘商”变为“贩卖商”，１９５２年成立“家电综合门市部”，开始做直营的生意，事后证明，当初的决策完全正确。低价政策广受欢迎公司自从成立“家电综合门市部”后，便采取薄利多销、言不二价的低价政策，因此广受消费者欢迎，生意欣欣向荣。
谈到企业的经营理念，久保道正认为，他受已故日本松下公司创办人松下幸之助很深的影响。松下幸之助曾经鼓励他，经营企业应本着“王道”精神，必能永续经营，使他受益匪浅，成为日常生活的座右铭。
为了使公司能够永续经营，久保道正积极研究出家电贩卖业的经营哲学，不但提供消费者物美价廉的商品，同时还提供完善的服务，包括售前服务与售后服务，这就是“完全贩卖”的经营理念。为了提高服务品质，该公司在１９８３年成立“商道研修所”。１９８６年，该公司成为上市公司，目前在国内外共有家电连锁店２７３家，员工２０００余人。谈到公司未来的经营目标，久保道正指出，将逐渐走向国际化的经营方向。