“警务超市”
第14版(立法与执法)专栏:
“警务超市”
杨广林 刘永利
在这里,没有货架,却有着一样的柜台和窗口;没有商品,提供的则是与市民工作、生活息息相关的政策和服务。
这,就是辽宁凌海交警大队投资50万元,设在大队办公楼内的“警务超市”。
凌海交警“警务超市”4年前就已经设立。结合实际出台了11项具体化便民利民“项目”,并细化了警务公开、零距离服务等30条强制性保证措施。
本着亲民、便民、利民的宗旨,“超市”的“经营者”们还以“交警奉献日”为主题,利用双休日,开着“警务大篷车”,深入到偏僻山村现场办公,把“超市”从城里搬到田间地头。沈家台镇交通不便,信息闭塞,群众苦于到市里办事难,交警们自己租房,自立锅灶,在村部为农村驾驶员进行体验,在新车主家炕头上为其办理驾照。仅一年多时间,他们就巡回上门服务1500多户,帮助群众解决470多件挠头事。当地群众赞誉:“交警们真是服务到家了!”
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