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平息抱怨和气生财（一）

平息抱怨和气生财（一）

【美国《幸福》月刊１０月２４日一期文章】题：如何处理顾客的抱怨（记者帕特里夏·塞勒斯）
面对愤怒的顾客，公司该如何做呢？据处理过这种问题的人们说：应该尽一切努力...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
苏希望布什正式就任总统前会晤戈尔巴乔夫

苏希望布什正式就任总统前会晤戈尔巴乔夫

苏联外交部发言人格拉西莫夫十一日在记者招待会上说，苏联希望在布什明年一月二十日正式就任总统之前举行一次最高级会晤，以便将双...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
萨哈罗夫批评苏联政府对亚美尼亚人问题和阿富汗问题的政策

萨哈罗夫批评苏联政府对亚美尼亚人问题和阿富汗问题的政策

路透社报道，萨哈罗夫十日在美国说，尽管实行了改革政策，但苏联政府仍未能解决上述两个急迫问题。...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
英国一历史学家说：希特勒曾犯一个策略性错误

英国一历史学家说：希特勒曾犯一个策略性错误

【埃菲社伦敦１１月６日电】英国历史学家布鲁斯·夸里在即将出版的《希特勒》一书中认为，希特勒如果不是在１９４１年犯了一个策略性错误，就可...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
九十三年前问世的《迈阿密新闻》晚报将在年底停刊

九十三年前问世的《迈阿密新闻》晚报将在年底停刊

埃菲社十月二十日报道，该报曾荣获五项普利策奖，由于陷入严重的经济困境近几年很不景气，发行量已从一九六六年的十一万二千...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
加拿大华人苦尽甘来

加拿大华人苦尽甘来

【在香港出版的《亚洲周刊》１０月３０日一期文章】题：加拿大华人苦尽甘来
“万人还在／飘洋过海／到那机会之邦／幸运的话／他们肚子饱／精神爽／粉碎贫穷的枷锁”。这几句...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
苏联和阿富汗抵抗力量将就释放苏联战俘问题举行直接谈判

苏联和阿富汗抵抗力量将就释放苏联战俘问题举行直接谈判

据外电报道，这一消息是阿富汗抵抗力量联盟主席拉巴尼十日在联合国宣布的。据悉，谈判将在两周内在巴基斯坦首都伊斯...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
不愿出头露面不爱修饰打扮

不愿出头露面不爱修饰打扮

【美联社华盛顿１１月９日电】巴巴拉·布什的一头白发、庄重的形象和朴实无华的衣着使她成了名副其实的祖母。在乔治
·布什１１月８日当选为美国总统之时，巴...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
哥伦布从未发表的手稿将公之于世

哥伦布从未发表的手稿将公之于世

埃菲社十月二十日报道，西班牙皇家历史研究院准备在一九九二年庆祝美洲大陆发现五百周年之际，将航海家哥伦布的一些从未发表过的手稿公之于...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
漫画：待客之道

漫画：待客之道

待客之道（原载台湾《联合报》）...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
里根九日重申美国将继续支持阿富汗游击队

里根九日重申美国将继续支持阿富汗游击队

外电报道，里根说，美国不会要求阿游击队减少对苏军的进攻以加速苏从阿撤军，也不会对游击队施加压力，让他们同喀布尔政权达成糟糕的政...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
麦克米伦的难言之痛

麦克米伦的难言之痛

【香港《南华早报》１０月１５日文章】题：麦克米伦的不体面的隐私（作者帕特里夏·摩根）
前英国首相哈罗德·麦克米伦载入史册的那种镇定自若的超人形象是一种假象...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
著名作家加西亚·马尔克斯最近已完成他的新作《迷宫里的将军》

著名作家加西亚·马尔克斯最近已完成他的新作《迷宫里的将军》

哥伦比亚《时代报》十月十三日报道，这是一部历史小说，描写了解放者西蒙·玻利瓦尔的一生。...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
美一餐厅经营有绝招给食客发回扣

美一餐厅经营有绝招给食客发回扣

【香港《文汇报》１０月３０日文章】题：餐厅老板派钱为乐
从越南逃难到美国的越南人阿汉喜欢套用一句他最赞赏的美国名句说：“我的餐厅是为人民开的...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
美苏副外长十日在日内瓦讨论了南部非洲问题政治解决方案的前景

美苏副外长十日在日内瓦讨论了南部非洲问题政治解决方案的前景

外电报道，美国、南非、古巴和安哥拉将就古巴撤军及纳米比亚独立问题开始新一轮会谈。...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
苏联婚姻介绍所见闻

苏联婚姻介绍所见闻

【合众国际社莫斯科１０月２４日电】在苏联，只要向介绍人付３０个卢布，他就答应在６个月之内为妇女找一个男配偶。如不成，便退还一半的佣金。
婚姻介绍所负责人尤里·科...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
巴勒斯坦作家萨米赫·卡西姆和法国作家安娜·玛丽·德尔坎布雷共获一九八八年度法阿文学奖

巴勒斯坦作家萨米赫·卡西姆和法国作家安娜·玛丽·德尔坎布雷共获一九八八年度法阿文学奖

合众国际社十月二十六日报道，法国—阿拉伯团结协会今天说，卡西姆以《生死恋》一...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
美将大幅度增加给玻利维亚的军援

美将大幅度增加给玻利维亚的军援

合众社报道，玻利维亚国防部十日宣布，美国明年对玻利维亚的军援将从现在的一百万美元以下增加到五百万美元。...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
今年苏联国家奖金揭晓

今年苏联国家奖金揭晓

【塔斯社莫斯科１１月７日电】苏联著名作家社金采夫的小说《白衫》获１９８８年度苏联国家奖金。
杜金采夫现年７０岁，他的小说不久前先后在苏联几家出版社和国外出版，十...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
沙特和科威特发表公报说两国将遵守欧佩克的石油限产协议

沙特和科威特发表公报说两国将遵守欧佩克的石油限产协议

外电十日报道，两国在公报中表示，这样做的条件是其他产油国要对保持它们目前的石油产量作出真正的承诺。...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
“我越过了三八线”

“我越过了三八线”

【《日本工业新闻》１０月２５日文章】题：我越过了“３８度线”——南北方持续紧张的“板门店”随想（国际问题评论家新井钟次郎）
板门店，它是３０多年来世界史上无以伦比的...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
苏设立加里奇文学遗产委员会

苏设立加里奇文学遗产委员会

【塔斯社莫斯科１１月１日电】苏联作家协会建立了诗人、剧作家、弹唱诗人亚历山大·加里奇（１９１９—１９７７）文学遗产委员会。
加里奇的一生在初始阶段是走运的。在...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
两伊双方同意从二十日开始交换双方伤病战俘

两伊双方同意从二十日开始交换双方伤病战俘

外电十日报道，这批双方交换的战俘人数为一千五百六十九名。据报道，谈判双方在其他关键性问题上仍互不相让。...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
《芙蓉镇》受到西班牙影迷欢迎

《芙蓉镇》受到西班牙影迷欢迎

【美联社巴利阿多里德１０月２９日电】特伦斯·戴维斯导演的英国影片《远方在召唤》在西班牙巴利阿多里德国际电影节上获得最佳故事片最高奖。
由谢...
作者：参考消息1988-11-12 08:00
美国人爱执掌教鞭求职者如过江之鲫

美国人爱执掌教鞭求职者如过江之鲫

【美国《中报》１０月１５日报道】１５年前，医科是美国年轻人追求最热门的科系，５年前变成了银行金融系，那么今年最吸引人的是什么呢？
丹佛有位放弃了年薪...
作者：参考消息1988-11-12 08:00

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