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八八七号列车员

字号+作者:人民日报 来源:人民日报 1970-01-01 08:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

八八七号列车员 第2版() 专栏:   八八七号列车员 深夜,由兰州开往盐湖去的七十七次快车到达终点站时,旅客们都忙着收拾东西下车。这时,在三号车厢里,有一'...

八八七号列车员

第2版()
专栏:

  八八七号列车员
深夜,由兰州开往盐湖去的七十七次快车到达终点站时,旅客们都忙着收拾东西下车。这时,在三号车厢里,有一位鬓发斑白行动不便的老人,站在那里,脸上有些难色。忽然,一位佩戴着887号列车员胸章的姑娘走了过来,二话没说,背起老人就走,一直送到车站客运室。老人刚想说声谢谢,姑娘一转身就不见了。
这位热情的姑娘就是兰州客运段兰州至盐湖第四包乘组的“红色列车员”张玉凤。
张玉凤自1958年9月当列车员以来,就爱上了这一工作。她总是从旅客的年龄、外貌、说话、行动等多方面摸索旅客的不同要求,采取不同的服务方法。老、弱、病、残、孕[yùn]妇等旅客需要重点照顾,她就给他们引路、端饭、送水;行动不方便者还背上送下。夏天,天气炎热,车厢内空气不好,张玉凤便在中途几个停车时间较长的大站,动员旅客们到站台去呼吸新鲜空气,集体做广播操。张玉凤还善于发现哪位旅客爱说爱唱,邀请他们表演,活跃车厢内的生活。
(附图片)
  姚治华 插图

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