消费者花钱修车越修越坏 汽修厂接受调解履行赔偿
第14版(读者来信)专栏:来信转出之后
消费者花钱修车越修越坏
汽修厂接受调解履行赔偿
3月6日,我们将读者林其明题为《花钱修车越修越坏》的来信转请广东汕头市委处理。5月底,汕头市信访局已将有关处理结果函复我们。
——编者
2002年3月,我将一辆奔驰E220型汽车送广东汕头市裕安汽车修理厂修理,花了4万元修理费,结果却把汽车的“小病”修成“大病”。经有关技术部门鉴定,证实修车中有欺诈行为。当地几家新闻媒体以不同方式对此事作过报道,但因厂方“做了工作”,问题一直得不到解决。
广东汕头市河浦区林其明答复反应:关于林其明被裕安汽修厂欺诈修车一事,汕头市委领导同志非常重视,要求有关职能部门积极协调,妥善处理;同时要加强行业监管,规范市场秩序,切实维护消费者的合法权益。此事经市信访局、工商局多次调解,当事双方已达成赔偿协议。至4月23日,裕安汽修厂已支付林其明8万元,修车纠纷得到妥善解决。
广东汕头市信访局
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