为了邮路的畅通——北京邮政职工坚持两手抓夺取双胜利纪实

第2版(国内要闻)
专栏：

　　为了邮路的畅通
　　——北京邮政职工坚持两手抓夺取双胜利纪实
　　钟奇志 赖仁琼
　　在非典带来的灾难面前，北京邮政两万职工临危不惧，一手抗非典，一手抓生产，不仅确保了党和政府的政令畅通，而且也确保了百姓的用邮畅通。
　　众志成城，交出一份合格的答卷
　　为了提前做好迎战非典的准备，4月18日，北京邮局党委就召开了预防非典工作会，要求各单位制定应急预案，建起疫情监控信息网。从4月26日起，北京邮政根据各地疫情变化，先后启用流动服务车，调整87个网点的营业时间。
　　4月下旬，北京的疫情日趋严重，为防止疫病扩散，全国各地对出京人员和车辆采取了严格的防控措施。跑长途的邮运职工遇到了意想不到的尴尬：邮车途经的地方，饭馆不许司机停车吃饭，熟睡的司机在深夜却被旅馆突然叫醒，因为来自北京，请他们马上离开。司机无奈，只得睡到邮车上。还有的邮运职工出差在外被当作疑似病人，不准下车，甚至被隔离。有的出差几天，只能靠随身带的两暖瓶开水和方便面充饥……
　　面对前所未有的困难，邮政职工们说：“我们就是睡在邮车里，住在站台上，也要保证把邮件拉清、运净！”随着疫情的发展，部分航班停飞。福州发往纽约航班的国际特快邮件只得改走火车，加上发往神户、东京、旧金山的国际邮件，京福邮政车成了名副其实的国际邮车。车上的邮件多，列车空调又全部关闭，在温度高达35摄氏度的邮车内，职工们挥汗如雨。因为列车驶达北京，这列邮政车也在沿途成了监控重点。每到一地，身穿隔离服的医护人员都要上车对邮件消毒，有时还向押运员身上喷药，呛得他们不停地流泪、咳嗽。
　　在北京急需大量抗非典防护用品的时候，一些民营货运公司、速递公司却停业了。邮政成为各种抗灾物资进京的主通道。此时，北京邮区中心局派押的各个车次的邮政车全部爆仓进京，邮车上的作业人员十分紧张。为此，京邕T5／6次视导员王凤翔往返在千里邮运路上，整整24天没回家。
　　5月上旬，北京邮区中心局日交换邮件量近6万袋捆，比上个月同期增加了将近一倍，但在全体职工的努力下，没有一袋邮件积压。
　　绿衣使者，超越隔离的世界
　　“自古鸿雁传书，你们———现代的鸿雁，替我、替他、替天下百姓传情达意。我要用真诚的祝福，祝你们工作顺利！身体康健！”这是在校隔离的一位中国农业大学学生给海淀区西北旺邮政投递部的感谢信中的一段话。4月24日，北京市政府根据《传染病防治法》相关规定，对北方交通大学三座学生公寓楼和人民医院实施隔离。但两个单位每天近7000件邮件如何投递？2000余名师生、员工的通信权益如何保障？一个从未遇到的难题摆在了西外大街投递部干部职工面前。
　　西外大街投递部主任、共产党员薛宗强与人民医院院办公室和后勤部多次联系，最后商定投递员每天定时在第二道警戒线外与院方保安人员交接邮件。从那以后，西外大街局的投递员们戴着眼罩和双层口罩，每天3次往返。由于班前班后要进行多达6次的消毒，过氧乙酸的刺激使许多人出现过敏反应，胳膊、脸上起满红疹，双手被不透气的橡胶手套捂得发白。尽管如此，职工们仍然恪尽职守，坚持投递。
　　北京昌平小汤山医院成为这次防治非典战斗中全国人民关注的焦点。过去小汤山邮政局的邮件不多，现在邮件量逐日攀升：报纸增了3000份，函件增加了10倍。邮局在镇里一共设有4个邮箱，其中一个就在医院的西门口。尽管从5月1日至今这个邮箱只取出过一封信，但负责的许师傅每天仍按规定开箱。小汤山医院距邮局不到1000米，小汤山邮局职工中无一人请假，也没有人提出调换工种，局长杨玉英为此感到骄傲。截至5月20日，在全市72个邮政投递部中，有36个投递部的管界内有收治非典病人的医院和隔离区，1551名投递员在疫情较重的地区坚持工作。
　　“五一”前后，正是北京非典高发期，当时许多单位机要室都搬离了原来的地方，有的单位不允许投递车辆进入，有的高校收发室唱了“空城计”，但在此期间，每天都有北京市委、市政府的100多件紧急文件要投送到相关单位。在中央财经大学、北方交通大学等疫情发生地区，首都投递标兵赵东方始终冲在最前面。5月2日，为了投送一个文件，他和司机王庆义站在空无一人的校园里，足足等了45分钟。北京邮政机要局在5天假期中共投送机要文件650多件，投送户数达300多户，行驶4250公里，圆满完成了发往北京的50余所高校、国务院办公厅以及卫生部等十余个部委的紧急密件投送任务，确保了国家政令的畅通。
　　非常时期，邮政服务无处不在
　　突如其来的疫情使不少北京市民忧心忡忡，一夜之间，仿佛信件、报刊、包裹，甚至邮票都成了传染源。到邮局办业务的人骤减。一些大厦写字楼实行封闭管理，不准外人包括邮政人员进入。但与此同时，进京包裹却比以往增加了30％，一些邮局的包裹库房存储量达到了极限，特快专递业务量也剧增，每天几千封特快邮件似乎件件都写满了“急”字。
　　5月22日晚11时多，速递185台接到家住五环外的一位客户的电话，要往外地疫区发一些防治非典的药品。经营部马上派值班揽收员前往取件。与此同时，185的接线员又拨通局分运科的电话，通知他们做好接收此批邮件的准备，争取赶发当日的航班。凌晨1时50分，经营部的揽收员将6件邮件送来，分拣人员立即封装、输机、制单。虽然忙了半宿，但这批救治病人的药品终于及时运出。
　　非典期间，人与人的空间距离变远了，但人与电话和网络的距离却被拉近了。近些天，北京邮政EMS物流中心的配送业务异常“火爆”，慰问信、鲜花、礼物和各种物品，使北京邮政的此项业务达到了开办以来的最高峰。物流中心的干部及分布在全市9个营业站点上的全体工作人员一个多月来全部停止了休假，每天连续工作十几个小时。5月20日，全聚德集团推出促销业务后，速递烤鸭业务直线上升，仅周末一天，物流中心就送出烤鸭100多只。